개인정보처리방침

제1조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법)

회사는 견적 문의 / 주문 / 회원 관리 / 배송을 위해 아래 항목을 수집합니다.

• 필수: 이름, 전화번호, 이메일, 설치(배송) 주소
• 선택: 문의 메시지, 견적 옵션 구성 정보
• 자동 수집: 접속 IP, 쿠키, 접속 일시, 서비스 이용 기록

수집 방법: 홈페이지 문의 / 주문 양식 입력, 서비스 이용 과정에서 자동 생성.

제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

• 견적 문의 응대 및 시공 상담
• 제품 주문 처리, 결제, 배송, 사후 관리(A/S)
• 서비스 개선 및 통계 분석, 부정 이용 방지
• 법령상 의무 이행 (전자상거래법, 소비자보호법 등)

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

회사는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령에 따라 다음과 같이 일정 기간 보관합니다.

• 계약 / 청약철회 기록: 5년 (전자상거래법)
• 대금 결제 / 재화 공급 기록: 5년 (전자상거래법)
• 소비자 불만 / 분쟁처리 기록: 3년 (전자상거래법)
• 접속 로그: 3개월 (통신비밀보호법)

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 결제 처리, 배송 위탁 등 서비스 제공을 위해 필요한 최소 범위 내에서 아래와 같이 위탁합니다.

• 결제 처리 위탁: 토스페이먼츠 (결제 승인 / 정산)
• 배송 / 시공 위탁: 시공 파트너사 (이름, 연락처, 설치 주소)
• 인프라: AWS (Amazon Web Services) — 데이터 저장 / 처리

제5조 (이용자의 권리)

이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회 / 수정 / 삭제 / 처리정지 요청할 수 있습니다. 요청은 아래 연락처로 접수하시면 지체 없이 처리합니다.

제6조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

• 개인정보 암호화 (비밀번호는 단방향 해시 / 통신 구간 HTTPS)
• 접근 권한 관리 (관리자 / 일반 사용자 권한 분리)
• 접근 통제 시스템 (관리자 영역 인증 / 미들웨어 보호)
• 개인정보 처리 시스템의 접속 기록 보관

제7조 (개인정보 보호 책임자)

제8조 (정책 변경)

본 처리방침은 법령 및 서비스의 변경에 따라 사전 공지 후 개정될 수 있습니다. 최신 시행일자는 본 페이지 상단에 공지됩니다.

최종 시행일: 2026년 5월 4일